О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 26.03.2018 по 30.03.2018

04.04.2018
| новости
|
345

За период с 26.03.2018 года по 30.03.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 72 человека, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (42);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (22);
  • Прочее (8).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Предоставление на период ремонта (замены) аналогичного товара (ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Перерасчет коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении (п.86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Реализация товара с истекшим сроком годности (ст. 5, ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

новости