О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 19.03.2018 по 23.03.2018

26.03.2018
| новости
|
1 142

За период с 19.03.2018 года по 23.03.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 75 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (37);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (24);
  • Прочее (14).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Возврат товара надлежащего качества. Интернет покупка. (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Порча имущества, при осуществлении ремонта (ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Навязывание дополнительных услуг (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Приобретение товара с недостатком (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

новости