О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 15.01.2018г. по 19.01.2018г.

За период с 15.01.2018 года по 19.01.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 110 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (49)
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (36)
  • Прочее (25)

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Недостатки оказанной услуги (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1);

Условия договора, ущемляющие права потребителя (ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1);

Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1);

Дистанционный способ продажи товара (ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).