С 9 по 20 марта 2026 года Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области открывает телефонную «горячую линию» по защите прав потребителей в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».
С вопросами в сфере защиты прав потребителей можно обратиться:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время:
с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00
Специалисты отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
8-812-412-51-61
8-812-412-60-79
8-812-365-26-41
8-812-365-00-37
8-812-365-03-23
8-812-448-04-00
Территориальные отделы (по районам Ленинградской области)
Бокситогорский 8-813-66-21-413
Волховский 8-813-63-23-994
Всеволожский 8-813-70-24-589
Выборгский 8-813-78-22-031
Гатчинский 8-813-71-76-832
Кингисеппский 8-813-75-20-996
Волосовский 8-813-73-23-178
Сланцевский 8-813-74-24-097
Киришский 8-813-68-24-242
Кировский 8-813-62-24-409
Ломоносовский 8-813-423-02-39
Лужский 8-813-72-28-720
Приозерский 8-813-79-36-001
Тихвинский 8-813-67-79-092
Тосненский 8-813-61-22-493
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге
и Ленинградской области»
8-812-679-67-07
8-812-571-62-00
Направить обращение в адрес Межрегионального управления Роспотребнадзора можно в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте https://78.rospotrebnadzor.ru/ или на почтовый адрес: 191025, Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.
Межрегиональное управление Роспотребнадзора напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП). Вход на данный ресурс свободный.
