О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 02.04.2018 по 06.04.2018

За период с 02.04.2018 года по 06.04.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 84 человека, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (46);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (24);
  • Прочее (14).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Отказ от исполнения договора о выполнении услуги (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Возврат товара с недостатками не по гарантии (ст.18, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Причинен вред имуществу потребителя, вследствие недостатков работы (ст.14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Передача объекта долевого строительства ненадлежащего качества (ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»).