О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 23.04.2018 по 28.04.2018

03.05.2018
| новости
|
315

За период с 23.04.2018 года по 28.04.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 126 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (78);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (33);
  • Прочее (15).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Неудовлетворительные услуги почтовой связи (ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи»);

Отсутствует информация о товаре (ст.10, ст.12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Повреждении вещей при выполнении услуг доставки (ст. 7 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).

 

 

новости