О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 04.06.2018 по 09.06.2018

13.06.2018
| новости
|
221

За период с 04.06.2018 года по 09.06.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 121 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (68);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (43);
  • Прочее (10).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Недостаток платных медицинских услуг (п.22 Правил оказания платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства от 04.10.2012 г. №1006);

Смена тарифа телефонной связи (п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342);

Порча имущества, при осуществлении ремонта (ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Навязывание дополнительных услуг (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

 

новости