О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 13.06.2018 по 15.06.2018

20.06.2018
| новости
|
226

За период с 13.06.2018 года по 15.06.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 62 человека, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (20);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (36);
  • Прочее (6).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Право расторжения договора юридических услуг (ст.32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1″О защите прав потребителей»);

Возврат товара надлежащего качества (п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342);

Смена тарифа телефонной связи (п.24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»);

Надо ли приобретать билет на футбольный матч для ребенка до года (разъяснены требования ФИФА об обязанности приобретать билет, в том числе для малолетних детей).

новости