7 декабря 2018 года авиасообщение между о. Хайнань и российскими городами в рамках договорных отношений с «Жемчужной рекой» прекращено авиаперевозчиком, из-за чего туристы не могут вылететь с китайского острова.

В связи с возникновением угрозы нарушения прав и законных интересов туристов, специалистами отдела защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» составлен типовой образец претензии по сложившейся ситуации.

Также специалисты отдела защиты прав потребителей готовы оказать юридические услуги по составлению исковых заявлений, представительству в судебных органах пострадавшим туристам.

Правовую консультацию по сложившейся ситуации Вы можете получить по телефонам: 571-62-00; 8 (800)-555-49-43, либо на личном приеме: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д.1, каб. 15.

Жемчужная река — образец типовой претензии