В период с 7 февраля по 18 февраля 2022 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» и Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу проводит Всероссийскую «горячую линию» по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты Центра и Управления проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.
Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.
Задать интересующие вопросы можно в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
8 (800) 555-49-43
(звонок бесплатный на территории РФ)
8 (812) 764-02-39 специалисты отдела надзора за продукцией в обороте Управления
8 (812) 570-62-20 специалисты отдела экспертизы продукции Центра
8 (812) 679-67-07 отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург»