«Горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» и Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу открывают «горячую линию» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.

Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» ответят на вопросы, связанные с туристскими поездками, выполнению необходимых прививок, предоставят консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе, информацию о порядке действий при задержке авиарейсов и т.д.

Звонки принимаются в будние дни с 9:00 — 17:00 (с 12:00 до 13:00 перерыв) по телефонам:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок по РФ бесплатный):
тел. 8 (800) 555-49-43

Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00

 

О правах потребителей при получении туристских услуг:

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 

тел. 8 (812) 764-02-34

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»:
тел. 8 (812) 679-67-07

 

Об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе:

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 

8 (812) 764-02-48

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: 

8 (812) 213-67-14 (доб. 1172, 1174, 1175, 1177)