О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 12.02.2018г. по 16.02.2018г.

21.02.2018
| новости
|
381

За период с 12.02.2018 года по 16.02.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 118 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (67);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (42);
  • Прочее (9).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Ненадлежащее качество парикмахерских услуг (п.24 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 №1025);

Навязывание дополнительных услуг (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Продажа нелицензированной лекарственной продукции (п. 4 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55);

Отказ от исполнения договора об оказании услуг (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

 

новости