О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 26.02.2018г. по 02.03.2018г.

06.03.2018
| новости
|
347

За период с 26.02.2018 года по 02.03.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 96 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (36);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (48);
  • Прочее (12).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Расторжение договора на оказание услуг (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Приостановление услуг связи (п.44 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»);

Товар ненадлежащего качества (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Недостоверная информация на ценнике товара (ст.10,12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

 

новости