О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 07.05.2018 по 11.05.2018

За период с 07.05.2018 года по 11.05.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 62 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (36);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (20);
  • Прочее (6).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Ненадлежащее исполнение услуг почтовой связи (с ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»);

Отсутствуют лицензии на медицинскую деятельность (ст. 12 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности»);

Смена тарифа телефонной связи (п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342).