За период с 30.07.2018 года по 03.08.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 79 человека, из которых:

• По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (58);
• По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (16);
• Прочее (5).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Ненадлежащее оказание услуг (ст.  29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Приобретение товара с недостатком (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Предоставление недостоверной информации о товаре (ст.10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Аннулирование тура «Натали турс» (ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.22 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 г № 452);