С 11 по 25 марта 2019 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» открывает телефонную «горячую линию» в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей под девизом «TrustedSmartProducts» — Цифровой мир: надежные смарт-устройства.
С вопросами в сфере защиты прав потребителей, следует обращаться к специалистам ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург». Звонки принимаются в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00 по телефонам:
Единый информационный центр:
8 (800) 555-49-43
Кроме того, консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить в консультационном центре и пунктах филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург»:
8 (812) 679-67-07,
8 (812) 571-62-00
Адрес консультационного Центра: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д.1, каб.15 (прием ведется ежедневно по будням).
По вопросам, связанным с оказанием услуг по перевозке пассажиров, грузов, багажа железнодорожным транспортом и иных услуг, связанных с перевозками, Вы можете обратиться по следующему телефону:
8 (812) 457-21-14
Личный прием ведется по следующему адресу:
г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д.7
Время приема граждан: будни (пн.-чт.) с 09:30 час. до 17-00 час., перерыв с 12-00 час. до 13-00 час, пятница с 09:30 час. до 16-00 час., перерыв с 12-00 час. до 13-00 час.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» напоминает для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
