Сегодня, 15 марта, мировая общественность отмечает День прав потребителей. В этом году он проходит под девизом: «Trusted Smart Products» — Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Цифровым технологиям устроители праздника уже несколько лет подряд уделяют первостепенное внимание. Однако, главный акцент по-прежнему сфокусирован на правах потребителей, которые могут быть нарушены в любой сфере рыночных отношений. А значит, жители нашего города могут столкнуться с совершенно разными проблемами, и очень важно знать, куда обратиться за помощью, если случилось непредвиденное.
15 марта в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» и в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу началось с очередного мероприятия для граждан — с 9:00 до 16:00 проходит «День открытых дверей для потребителей», когда каждый может обратиться в Центр к специалистам за консультацией по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе узнать о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг, получить реальную помощь в составлении претензий и исковых заявлений.
В преддверии Дня прав потребителей и при любом другом удобном случае сотрудники Центра и Управления не ждут гостей у себя, а идут к своим потенциальным клиентам, чтобы обеспечить их знаниями закона, позволяющего любому гражданину быть во всеоружии при проявлении несправедливости в его адрес.
Так было в прошлом году, так было и в этом, география встреч представителей Центра и Управления с жителями города в 2019 стала шире.
6 марта специалисты консультировали петербуржцев в ТРК «Лето», 13 марта — в ТК «Невский Центр». Сегодня общение происходит в ТРЦ «Галерея».
22 марта специалисты будут ждать петербуржцев с 15:00 до 18:00 в ТРЦ «РИО», что на ул. Фучика, д. 2, а 29 марта с 15:00 до 18:00 — в ТРЦ «Питерлэнд», Приморский пр. д.72. Десятки посетителей ТРЦ уже воспользовались такой возможностью и планируют приходить на такие встречи впредь.
19 марта с 10:00 до 13:00 на площадке Управления по адресу Санкт-Петербург, В.О., Большой пр., д.13, лит. А в конференц-зале Управления специалисты проведут обучающие лекции на безвозмездной основе для потребителей по темам:
- «Продажа товаров дистанционным способом»;
- «Заключение договора на оказание медицинских услуг»;
- «Защита прав потребителей в сфере долевого строительства жилья».
Также напоминаем, что до 25 марта 2019 года продолжится консультирование петербуржцев по телефонной «горячей линии», работа по защите прав потребителей идет в своем обычном рабочем режиме.
С вопросами в сфере защиты прав потребителей, следует обращаться к специалистам ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам:
Единый информационный центр:
8 (800) 555-49-43
8 (812) 571 62 00
