Памятка «Защита банковских карт при дистанционном способе продажи товаров»

 В последнее время мы все чаще стали совершать покупки в интернет-магазинах, производить другие всевозможные расчеты в сети Интернет, и банковская карта является одним из наиболее удобных и доступных способов осуществить такой платеж. Вводя данные своей банковской карты, каждый покупатель подвергается потенциальной опасности.

Одним из самых распространенных способов обмана является «фишинг» (в переводе, «рыбалка»). Его суть заключается в том, что мошенники создают сайт интернет-магазина с дешёвыми и необходимыми товарами, на который пользователь «клюёт», то есть покупает товары. При оплате покупатель вводит данные карты и теряет все деньги.

Второй способ обмана связан с тем, что при регистрации заказа покупатель оставляет контакты. Далее мошенники связываются с ним и под различными предлогами, представившись сотрудником банка, просят предоставить конфиденциальную информацию: пароль, пин-код или код CVV2/CVC2 банковской карты. Используя полученные данные, мошенники быстро выводят с карты деньги, оплачивая покупки или переводя средства на чужие счета.

Еще один способ использования чужой банковской карты – заражение электронных устройств вирусными программами. Эти программы нацелены на хищение информации карты пользователя при её введении (номер, срок действия и т.д.). Программа сохраняет и пересылает эту информацию мошенникам.

Обезопасить себя полностью невозможно. Но соблюдать элементарные правила при использовании банковской карты в интернете необходимо:

  1. Подключите интернет-банк и СМС-оповещение, это позволит вам отслеживать операции в режиме реального времени.
  2. Не сообщайте никогда и никому платежные реквизиты своей банковской карты, не пересылайте реквизиты электронной почтой. Помните, при оформлении интернет-платежа у вас не должны запрашивать пин-код.
  3. Не используйте подозрительные сайты.
  4. Необходимо установить и периодически обновлять антивирус. Также рекомендуется регулярно обновлять операционную систему.
  5. Используйте 3-D Secure — авторизацию платежа по СМС (проверка личности держателя карты в реальном времени), при этом обращайте внимание на назначение платежа, которое приходит в СМС от банка вместе с проверочным кодом.
  6. Постарайтесь не использовать для покупок чужие компьютеры, не будучи уверенными в их безопасности, минимизируйте пользование wi-fi сетями общего доступа.
  7. Откройте отдельную карту для интернет-платежей и не храните на ней значительных денежных средств.
  8. Установите лимит расходования средств по своей карте, это особенно необходимо, если на карте хранится значительная сумма средств.

Если Вы получили смс-оповещение о том, что по вашей карте проведен платеж, которого Вы явно не совершали, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту, потом напишите заявление на мошенническую или ошибочную транзакцию.

Будьте осторожны при оплате банковской картой онлайн! Удачных покупок!

 

При возникновении вопросов обращайтесь в Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

8 (800) 555 49 43