ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии городе Санкт-Петербург» и Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в период с 23 октября по 6 ноября 2019 года запускает «горячую линию» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Специалисты Центра и Управления проконсультируют граждан в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 18:00 по телефонам:
Единый консультационный центр:
8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный)
Специалисты Управления отдела надзора за продукцией в обороте 8(812) 764-55-87; 8(812) 575-83-59
Специалисты Центра отдела гигиены питания 8(812) 571-76-45
Специалисты филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург»:
- Филиал № 1 (г. Павловск, Колпинский, Московский, Пушкинский, Фрунзенский р-ны): 8 (812) 469-41-28
- Филиал № 2 (Выборгский, Калининский р-ны): 8 (812) 298-27-43
- Филиал № 3 (Красногвардейский, Невский р-ны): 8 (812) 224-29-26
- Филиал № 4 (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный р-ны): 272-44-09
- Филиал № 5 (Кронштадтский, Курортный, Петроградский, Приморский р-ны):349-36-56
- Филиал № 6: (г. Ломоносов, Кировский, Красносельский, Петродворцовый р-ны): 735-93-57.
Специалисты дадут разъяснения и рекомендации по правилам покупки и продажи плодоовощной продукции, условиям хранения и срокам годности, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности пищевой продукции. Расскажут потребителям как и куда направить обращение в случае обнаружения небезопасного просроченного продукта в магазине, а также дадут рекомендации по правильному питанию.
На сайте http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ для потребителей и предпринимателей функционирует в открытом доступе online-ресурс ГИР ЗПП, где размещена информация о выявлении фактов оборота небезопасной продукции, а также о предприятиях общественного питания, реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу можно:
- в форме электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на сайте Управления http://78.rospotrebnadzor.ru
- на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д.19