В период с 8 февраля по 19 февраля 2021 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» и Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу проводят Всероссийскую «горячую линию» по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.

Специалисты Центра и Управления проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.

Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.

Задать интересующие вопросы можно в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

тел. 8 (800) 555-49-43

(звонок бесплатный на территории РФ)

Специалисты отдела надзора за продукцией в обороте Управления тел. 8 (812) 575-84-73

Специалисты отдела экспертизы продукции Центра тел. 8 (812) 570-62-20

Отдел защиты прав потребителей Центра тел. 8 (812) 679-67-07