О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 22.01.2018г. по 26.01.2018г.

За период с 22.01.2018 года по 26.01.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 105 человек, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (38)
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (28)
  • Прочее (39)

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Недостаток товара (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1);

Нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1);

Продажа непродовольственного товара, бывшего в употреблении (п. 134 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»);

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара (ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).