О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 18.06.2018 по 22.06.2018

За период с 18.06.2018 года по 22.06.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 82 человека, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (38);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (26);
  • Прочее (18).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Замена товара ненадлежащего качества (ст.21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Продажа товара бывшего в употреблении под видом нового (ст.10, ст.12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Перепродажа билета на матч Чемпионата Мира в связи с болезнью болельщика (политика о передаче и перепродаже билетов, ссылка на сайт Ассоциации FIFA — ru.fifa.com);