О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 25.06.2018 по 29.06.2018

За период с 25.06.2018 года по 29.06.2018 года в Центр по информированию и консультированию потребителей обратилось 92 человека, из которых:

  • По вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров (55);
  • По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг (28);
  • Прочее (9).

Основные вопросы потребителей касались следующих тем:

Повреждение вещи при оказании услуг исполнителем (ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Нарушение сроков оказания услуг (ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Приобретение товара с недостатком (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»);

Навязывание дополнительных услуг (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).